01 ข้อมูลที่ kyra98 เก็บรวบรวมจากสมาชิก
เพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิกชาวไทย kyra98 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทในระหว่างการใช้งาน โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณมอบให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณมอบให้โดยตรงกับ kyra98 ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามกฎหมาย
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
- ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและยืนยันบัญชี
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT สำหรับการฝากและถอนเงิน
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อจำเป็นตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลที่ระบบ kyra98 เก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่:
- IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- เวลาและระยะเวลาการใช้งาน รวมถึงหน้าที่เข้าชม
- ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน
kyra98 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง เนื่องจากธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS
02 วิธีการที่ kyra98 เก็บข้อมูลของสมาชิก
kyra98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางและกระบวนการต่อไปนี้เท่านั้น โดยทุกช่องทางได้รับการออกแบบให้มีความปลอดภัยสูงสุด:
- แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสมัครสมาชิก kyra98 ครั้งแรก
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
- การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงินในบัญชี kyra98
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าเล่นเกมบน kyra98
- คุกกี้: เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ kyra98 ทั้งก่อนและหลังเข้าสู่ระบบ
kyra98 ไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนตัวจากแหล่งบุคคลที่สาม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง หรือเป็นการตรวจสอบข้อมูลตามกระบวนการ KYC มาตรฐาน
03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ kyra98
kyra98 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและอายุสมาชิก | ชื่อ, วันเกิด, เอกสาร KYC | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประมวลผลธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ช่องทางการชำระเงิน | จำเป็นต้องให้บริการ |
| ส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอมของสมาชิก |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ประวัติการเล่น, พฤติกรรมในแพลตฟอร์ม | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP address, ประวัติธุรกรรม | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ดูแลบัญชีและซัพพอร์ต | ข้อมูลบัญชี, ประวัติการติดต่อ | จำเป็นต้องให้บริการ |
หากเราต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น kyra98 จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักของ kyra98
04 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
kyra98 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับพันธมิตรที่ผ่านการคัดสรรในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณ
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม เช่น ชื่อผู้ใช้และยอดเงิน เพื่อให้เกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
- ผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
บุคคลที่สามทุกรายที่ kyra98 ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือขอบเขตที่ตกลงกัน
05 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามบน kyra98
kyra98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ kyra98 เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม kyra98 อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียรของระบบ
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และเกมโปรด เพื่อให้การใช้งาน kyra98 ครั้งต่อไปสะดวกขึ้น
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ช่วยให้เราแสดงโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณมากขึ้น คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการเล่นเกม
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน kyra98 บางส่วน สมาชิกที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
06 ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก kyra98
kyra98 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนสมควรได้รับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้ได้แก่:
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ kyra98 ถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการดักจับ
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่จัดเก็บในระบบของ kyra98 ถูกเข้ารหัสและไม่สามารถอ่านได้หากไม่มีกุญแจที่ถูกต้อง
- การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA): สมาชิก kyra98 สามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชี
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของ kyra98 ผ่านการทดสอบช่องโหว่และการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบตรวจจับการบุกรุก: เราใช้ระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของสมาชิก kyra98 สำรองไว้อย่างปลอดภัยในหลายที่ตั้งเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ kyra98 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเอง กรุณาไม่แชร์รหัสผ่านและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของ kyra98
kyra98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยมีแนวทางดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากที่บัญชีปิดไป เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายการเงิน
- บันทึกการสื่อสาร (แชทซัพพอร์ต/อีเมล): เก็บ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บ 13 เดือนหรือตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท
- เอกสาร KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยปกติคือ 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา kyra98 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปใช้ต่อหลังจากที่ไม่จำเป็นแล้ว
08 สิทธิ์ของสมาชิก kyra98 เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
สมาชิก kyra98 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง เราเคารพและสนับสนุนให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างอิสระ:
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ kyra98 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ร้องขอให้ kyra98 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
ขอให้ kyra98 หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่ตรวจสอบข้อพิพาท
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น คุณสามารถติดต่อทีมงาน kyra98 ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@kyra98.app kyra98 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
09 การคุ้มครองผู้เยาว์บนแพลตฟอร์ม kyra98
kyra98 ให้บริการเฉพาะสำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา กระบวนการยืนยันอายุของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์อย่างเคร่งครัด
หาก kyra98 ค้นพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที โดยไม่มีข้อยกเว้น
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนในแพลตฟอร์ม kyra98 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@kyra98.app เพื่อดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดอย่างรวดเร็ว
kyra98 ใส่ใจการปกป้องผู้เยาว์เป็นพิเศษ หากคุณหรือคนรู้จักต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ kyra98
kyra98 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- การแจ้งเตือนในหน้าหลักของเว็บไซต์ kyra98
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนในกล่องข้อความภายในบัญชีสมาชิก kyra98
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการ kyra98 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ เราแนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทันกับการอัปเดตล่าสุดเสมอ
11 ติดต่อ kyra98 เรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน kyra98 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยความยินดี:
- แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน โดยทีมงานคนไทยที่เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัว
- อีเมล: support@kyra98.app — ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
- คำถามที่พบบ่อย: คำถามที่พบบ่อย รวมคำถามด้านความเป็นส่วนตัวที่ถามบ่อยพร้อมคำตอบ
เมื่อติดต่อมาเกี่ยวกับเรื่องข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุหมายเลขบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบตัวตนและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว kyra98 ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องและจะดำเนินการตอบสนองภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยไม่มีข้อยกเว้น
เราตอบทุกอีเมลที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 24 ชั่วโมง — ไม่มีบอท ไม่มีคำตอบสำเร็จรูป แต่ละเรื่องได้รับการดูแลจากทีมงานจริงของ kyra98